揚州萬盛實業(yè)有限公司對産品做出如(rú)下(xi劇錯à)鄭重承諾：

一、産品一緻性

1、我公司承諾按公司編制的《生産一緻性控制計劃》執行，保證産品一緻性。紙村

2、我公司保證生産和(hé)銷售的車(chē)輛産品的有關慢鄉(guān)技術(shù)參數、配置和(hé)木關性能指标，與《公告》批準的車(chē)輛産品、用于試驗的車(chē)為技輛樣品、産品《合格證》及出廠車(chē)輛上傳的信息中(zhōng)的有關計睡(guān)技術(shù)參數、配置和(hé)性能指标保持一緻，并持續符城雜合國家政策和(hé)管理規定以及強制性标準、法規要求。

二、産品質量與質保期

1、我公司承諾産品質量标準按國家有關(guān去購)質量技術(shù)标準及法律、法規和(hé)規定要求執行。

2、我公司保證銷售的産品是全新的、未經使用的合格産品。分放保證銷售的産品在正常使用和(hé)保養的條件下(xià)，在其使用草拿壽命周期内具有良好的性能。交貨時提供使用說明書。

3、為了保障用戶的合法權益，我司對生産的汽車(chē)産品實行質熱答量保修。用戶在按照《用戶手冊》及《使用說明書》（包在費括各部件、附件使用說明書）規定的要求，正确操作、保養、存放的前提下(xià)對訊，車(chē)架可(kě)在5年内享受質量保修，其他配件按用戶手冊要求進行保養。妹務對本公司産品因設計、材料、制造、裝配産生缺陷而鐵用導緻的質量故障，由我司負責對相關(guān)部件進行修理或麗火更換，以恢複産品性能。

4、我司汽車(chē)産品裝有供應商(shāng)的配套産品，其保修期以供應商體林(shāng)規定的為準；發生質量問(wèn)題時，外校用戶可(kě)直接向供應商(shāng)申請紅商保修，由供應商(shāng)直接處理，也可(kě)向我司反映綠外，我司将協調供應商(shāng)做好保修工作，并進行監督，維護用戶的合法權益。科一

三、售後服務

1、客服中(zhōng)心設有24小時服務熱線，及時處理用戶車(chē)輛的故障信息。售後服務熱線電音雪話：0514-85106028。

2、售後服務由銷售公司售後服務部全面負責。我腦售後服務部下(xià)設底盤維修組、車(chē門話)身維修組、電器(qì)維修組。為了保證客戶車(商風chē)輛正常有效地運營，我公司在廣州、深圳、揚州分别設立了售後服務站(zh火我àn)，安排售後服務人員駐點服務，确保售後服務的及時性，達到公司客戶滿意度麗作的目标。在未來客戶需求增長，市場不斷擴大的情況下(xià)，我們将增加相應計笑地區的售後服務站(zhàn)，以便更好地為廣大用戶提供優街聽質的服務。

3、目前公司與一些供應商(shāng)已簽訂服務協議，可(k看紙ě)融入到供應商(shāng)的服務網絡中(zhōng)去，充分利用其服書去務資(zī)源為用戶提供快捷、方便的服務；

4、對批量車(chē)輛在走合保養期内，我司将派專業(yè)服務人員駐場煙點服務，為客戶提供24小時全天候指導和(hé)服務。在車(chē)輛正常使用期内，客服中(z化草hōng)心、駐點服務人員及當地特約維修服務站(計鐵zhàn)将為用戶提供快速、優質的應急服務，保能月證在72小時内對車(chē)輛服務到位。

5、車(chē)輛超出保修期後，我司将及時免費提供技術(shù)相資指導，必要時可(kě)派員支持。

6、配件和(hé)維修工時費

1）我公司承諾為客戶提供原廠配件，實行質量“三包”。對客戶所需的配件，我公司負責托運辦理，快件作湖24小時發出，慢件48小時之内發出，特殊件72小時給予答複；

2）在保修期内，免維修工時費。在保修期外，其話時維修工時費參考當地交通(tōng)和(hé)物價部門核定的标準；

3）維修配件價格按同類産品優惠價格執行。

特此承諾！

揚州萬盛實業(yè)有限公司

2020年5月(yuè)18日